WHAT IS VMD
VMDとは
小売店舗以外のVMD
VMD、一般的には小売店舗における商品のディスプレイやレイアウトを指す言葉ですが、実は物販以外の店舗環境にも応用することができます。深澤企画では物販以外の店舗環境に多くの実績を持っています。
物販・小売店舗以外の店舗環境におけるVMD導入の目的とは？
顧客体験の向上
サービスの提供過程を視覚的に分かりやすくし、顧客が快適に過ごせる空間を創出します。
ブランドイメージの強化
店舗の雰囲気やデザインを通じて、ブランドの世界観を表現し、顧客との共感を深めます。
行動誘導
顧客の行動を促し、特定のサービスや商品に目を向けてもらうようにします。
空間の効率化
動線を工夫し、混雑を緩和したり、スタッフの作業効率を向上させます。
- 飲食店
- 美容室
- 病院
- 自動車
ディーラー - オフィス
- etc.
多くの業種・業態でVMDが導入されています
VMDの実施ポイント
- 顧客の年齢層、性別、趣味嗜好などを考慮し、それに合わせたデザインやレイアウトを設計し顧客にとって心地良い環境を実現します。
- 視覚だけでなく、聴覚、嗅覚、触覚などの五感に訴えかける要素を取り入れることで、お客様にとってより満足度の高い空間作りが可能です。
- 店舗のコンセプトやブランドストーリーを空間の中に表現することで、自然に顧客に特別なブランド体験を提供します。
- 季節に合わせた装飾やディスプレイを取り入れることで、常に新鮮環境を実現します。
物販以外の店舗環境でも、VMDの考え方を応用することで、顧客満足度向上やブランドイメージの強化に繋がります。物販店以外の店舗におけるVMDでお困りの際には、株式会社深澤企画にご相談ください。
